Placówki handlowo-usługowe i oświatowe
Placówki handlowo-usługowe, szczególnie wymagają czystych i przyjaznych dla klientów przestrzeni, a także realizacji usług porządkowych w sposób niezakłócający ich codziennego funkcjonowania.
Mając na uwadze specyfikę tych obiektów, stosujemy odpowiednie technologie i organizację pracy oraz uwzględniamy wytyczne personelu. Usługi sprzątania pomieszczeń w obsługiwanych placówkach wykonują przeszkoleni pracownicy, wyposażeni w nowoczesny sprzęt i skuteczne, ekologiczne preparaty czyszczące. Posiadane przez nas doświadczenie w utrzymywaniu czystości zarówno w sieciach placówek o charakterze handlowym i usługowym, jak i edukacyjnym, gwarantuje satysfakcję ze współpracy z nami.
Nasza kompleksowa oferta utrzymania czystości obejmuje:
- codzienne, bieżące dbanie o czystość i porządek pomieszczeń placówek handlowych, usługowych i edukacyjnych
- prace okresowe i specjalistyczne, realizowane zgodnie z przyjętym harmonogramem
- całoroczne utrzymywanie w czystości terenów utwardzonych, otaczających obsługiwane placówki
- pielęgnację terenów zielonych, prace ogrodnicze
- uzupełnianie artykułów higienicznych w toaletach, zgodnie z wymaganiami kontrahentów.
Referencje
O JAKOŚĆ USŁUGI W TRAKCIE JEJ WYKONYWANIA DBAJĄ:
- koordynatorzy, będący w stałym i bezpośrednim kontakcie z klientem
- technolodzy odpowiedzialni za sporządzanie planu higieny obiektu oraz za szkolenie pracowników sprzątających
- kierownicy, dbający o cykliczne monitorowanie jakości świadczonych usług
- konsultanci Centrum Obsługi Klienta, zapewniający szybką i stosowną reakcję na wszelkie uwagi oraz dodatkowe zapotrzebowania klienta.
Ośrodek Monitoringu Jakości i Zarządzania Kontraktami Sieciowymi czuwa nad prawidłowym wdrożeniem usługi, a następnie, poprzez rozbudowany system wewnętrznej kontroli jakości, na bieżąco monitoruje przebieg jej realizacji. Jednym z jego elementów jest Internetowy Monitoring Usług, aplikacja, dzięki której mają Państwo komfort komunikacji z naszą firmą oraz możliwość weryfikacji zleconej usługi porządkowej.