Facility Management

Świadczymy usługi Technicznego Facility Management na terenie całego kraju. Integrujemy procesy naszych klientów w zakresie ekonomii, organizacji, inżynierii oraz zarządzania. Naszą misją jest świadczenie kompleksowych usług w technicznej obsłudze nieruchomości bez względu na ich wielkość czy lokalizację. Specjalizujemy się w dostarczaniu rozwiązań dopasowanych do indywidualnych potrzeb placówek i budynków naszych klientów w oparciu o serwisy mobilne oraz wysoko wykwalifikowane zasoby własne. Tworzona synergia pomiędzy serwisami pozwala nie tylko na efektywne zarządzanie personelem, ale również bardzo krótki czas reakcji. Zarządzamy swoimi usługami z wykorzystaniem nowoczesnych technologii oraz autorskiego oprogramowania.

Klientom dostarczamy usługi z zakresów:

• "Złotej rączki", prac remontowych i ogólnobudowlanych
• Przeglądów i konserwacji urządzeń HVAC
• Serwisu instalacji słaboprądowych i pożarowych
• Kontroli okresowych urządzeń elektroenergetycznych
• Pomiarów i badań efektywności energetycznej
• Modernizacji instalacji i urządzeń
• Kompleksowego zarządzania infrastrukturą techniczną
• Audytów i centrum kompetencji

Do zarządzania usługami wykorzystujemy autorską aplikację odzwierciedlającą wszystkie procesy. Zgłoszenia widoczne są w panelu oraz aktualizowane na bieżąco na każdym etapie trwania usługi. System pozwala na dołączanie dokumentów oraz rozliczenie wartości usług. Dzięki otwartej architekturze z powodzeniem integrujemy go ze środowiskami klientów, co pozwala na pracę w różnych aplikacjach przy zachowaniu struktury przekazywanych danych. Serwery utrzymywane są w centrach danych o najwyższym standardzie jakości i bezpieczeństwa, spełniających najnowsze normy ISO/EN w tym EN 1047-2:2009,  ISO/IEC 27001:2005, TIA 642 z możliwością rejestracji danych GIODO, 4-stopniową ochroną 24/7 i monitoringiem.

Wykorzystywane przez nas oprogramowanie wspiera proces planowania remontów lub modernizacji urządzeń, które ze względu na wiek, obniżoną efektywność lub dostępność nowych rozwiązań kwalifikują się do wymiany. W tym zakresie współpracujemy z producentami w celu przygotowania indywidualnej kalkulacji określającej ROI oraz sposoby ich finansowania (CapEx, OpEx, Leasing finansowy lub operacyjny etc.).

Nasi technicy posiadają wykształcenie zawodowe lub średnie techniczne, uprawnienia elektryczne minimum gr. 1 w zakresie eksploatacji oraz producentów na wybrane systemy i rozwiązania. Wspierani są dodatkowo przez koordynatorów bądź kierowników posiadających uprawnienia w zakresie dozoru. W strukturze firmy zatrudniamy również specjalistów z uprawnieniami z zakresów chłodnictwa, ciepłownictwa, ogrzewnictwa, a  także branży ogólnobudowlanej. Kadra menedżerska aktywnie uczestniczy w życiu branży poprzez uczestnictwo w organizacjach jak NFPA, USGBC czy ULI.

Stawiamy sobie za cel przewidywanie oraz ograniczenie do minimum występowania awarii, a także minimalizację kosztów wynikających z monitorowania jakości w odległych lokalizacjach. Możliwe to jest dzięki wykorzystaniu systemów automatyki wiodących producentów. Do metod zarządzania sukcesywnie wprowadzamy zasady ze sprawdzonych modeli  utrzymania ruchu jak Total Productive Maintenance, LEAN czy Six Sigma.